SROI: retorno social sobre la inversión

Demuestre impacto con evidencia defendible

Contar beneficiarios no demuestra impacto. El retorno social sobre la inversión (SROI) permite estimar qué cambió, para quién y qué valor social puede atribuirse razonablemente a una inversión.

Ver el proceso

En qué consiste el servicio

En ResponSable transformamos datos, resultados y aprendizajes de programas comunitarios, voluntariado o proyectos de fundación en evidencia útil para decidir, mediante Teoría del Cambio, indicadores, proxies documentados y supuestos conservadores. El resultado no es solo un ratio, sino claridad para mejorar, priorizar y comunicar con rigor.

  • Mide el retorno social de programas e iniciativas

  • Traduce resultados sociales en evidencia defendible

  • Identifica qué programas generan mayor valor social

  • Fortalece decisiones sobre inversión, mejora y continuidad

Para dejar de medir solo actividades

Medición de impacto social

El SROI sirve para pasar de reportar actividades a comprender resultados. Hace visible si un programa produjo cambios relevantes, para quién, con qué evidencia y qué parte puede atribuirse razonablemente a la intervención.

Durante el proceso, la empresa revisa su lógica de intervención, identifica brechas de información y cuestiona prioridades. Así, la medición se convierte en una herramienta para decidir qué programas sostener, escalar, rediseñar o dejar de hacer.

Qué sostener, ajustar, escalar o replantear

Decisiones sociales mejor sustentadas

La inversión social deja de sostenerse en intuición y empieza a sostenerse en evidencia. La empresa entiende qué valor social muestra cada programa, con qué solidez puede afirmarlo y dónde conviene mejorar datos, diseño o asignación de recursos.

El SROI también cambia la conversación con Dirección y grupos de interés. Permite explicar resultados, supuestos y límites con transparencia, fundamentar presupuesto y comunicar impacto sin inflar cifras ni prometer más de lo que la evidencia sostiene.

Nuestro
Proceso

Obtenga evidencia clara para decidir qué programas sociales sostener, ajustar, escalar o replantear.

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    Alcance estratégico

    Definimos programas, públicos, periodo, objetivos de medición y decisiones que el análisis SROI debe ayudar a tomar.

  2. 2

    Teoría de Cambio

    Ordenamos la relación entre recursos, actividades, resultados inmediatos, cambios esperados e impacto social del programa.

  3. 3

    Evidencia y brechas

    Revisamos métricas, reportes, beneficiarios y datos disponibles para identificar evidencia útil, vacíos críticos y límites de medición.

  4. 4

    Proxies y supuestos

    Seleccionamos indicadores, proxies documentados y ajustes conservadores para estimar valor social sin inflar ni sobreatribuir resultados.

  5. 5

    Lectura estratégica

    Integramos resultados, rangos, límites y recomendaciones para decidir qué programas sostener, ajustar, escalar o replantear.

Testimonios

Lo que dicen quienes ya lo hicieron

«[PLACEHOLDER] Dejamos de discutir qué temas eran importantes y empezamos a decidir con criterio.»
[PLACEHOLDER] Mariana Escobedo[PLACEHOLDER] Directora de Sostenibilidad, [PLACEHOLDER] Grupo Alimentario del Bajío
«[PLACEHOLDER] Llegamos al proceso con una lista de treinta y ocho temas que nadie sabía priorizar, heredada de un reporte anterior. El estudio nos obligó a mirar cada uno desde dos lados: qué impacto genera la operación y qué riesgo financiero trae de vuelta. Salimos con nueve temas materiales, un mapa de a quién habíamos consultado para llegar a ellos y, sobre todo, con un argumento que el comité de dirección entendió a la primera. Fue la primera vez que la conversación de sostenibilidad se sostuvo sola en esa sala.»
[PLACEHOLDER] Rodrigo Villarreal[PLACEHOLDER] Director de Relaciones Institucionales, [PLACEHOLDER] Cementos del Golfo
«[PLACEHOLDER] El acompañamiento no terminó con el entregable. Nos ayudaron a presentar los resultados a la casa matriz y a defender por qué habíamos descartado temas que en Europa sí eran materiales.»
[PLACEHOLDER] Claudia Fonseca[PLACEHOLDER] Gerente de ESG, [PLACEHOLDER] Farmacéutica Santa Elena
«[PLACEHOLDER] Esperábamos un documento. Nos llevamos una forma de decidir.»
[PLACEHOLDER] Ignacio Berrondo[PLACEHOLDER] Director General, [PLACEHOLDER] Transportes Berrondo
«[PLACEHOLDER] Lo que más nos sirvió fue el trabajo con los grupos de interés. Habíamos supuesto durante años qué esperaban de nosotros nuestros proveedores y resultó que estábamos midiendo lo que a ellos les daba igual. Rehacer esa parte cambió el presupuesto del año siguiente.»
[PLACEHOLDER] Paulina Cortés[PLACEHOLDER] Subdirectora de Cadena de Suministro, [PLACEHOLDER] Manufacturas del Norte
«[PLACEHOLDER] Trabajan con rigor y sin inflar resultados. Cuando un dato no daba para sostener una conclusión, lo dijeron.»
[PLACEHOLDER] Alejandro Nava[PLACEHOLDER] Director de Finanzas, [PLACEHOLDER] Aseguradora Meridiano

Dudas habituales

Preguntas frecuentes

El retorno social sobre la inversión (SROI) mide el valor social generado por un programa, identificando qué cambió, para quién cambió y qué parte puede atribuirse razonablemente a la intervención.

Conviene cuando la empresa necesita justificar inversión social, priorizar programas, rediseñar iniciativas, fortalecer reportes o demostrar resultados más allá de beneficiarios y actividades.

Puede aplicarse a programas comunitarios, voluntariado, educación, empleabilidad, salud, desarrollo local, fundaciones corporativas o iniciativas de inversión social.

No necesariamente. Podemos partir de información existente, pero el proceso identifica brechas y define qué datos faltan para fortalecer futuras mediciones.

Son referencias económicas documentadas que permiten estimar el valor de resultados sociales que no tienen un precio directo, usando fuentes, supuestos, rangos y límites claros.

Sí. La metodología incorpora criterios conservadores para revisar atribución, resultados que habrían ocurrido de todos modos, límites de evidencia y sensibilidad de los supuestos.

Sí. Cuando hay muchos proyectos, podemos trabajar por tipologías y zonas para comparar resultados sin evaluar cada proyecto de forma aislada.

No como objetivo principal. Este servicio mide valor social. Si la empresa necesita modelar retorno empresarial o financiero, se puede analizar en un alcance complementario.

Convierta impacto en decisiones

Le ayudamos a demostrar qué cambió, con qué evidencia y qué programas conviene sostener, ajustar, escalar o replantear.